Supprimer le compte

Nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles.

Comment supprimer votre compte

  1. 1Ouvrez l'application ZYRCA sur votre appareil
  2. 2Accédez à Paramètres → Compte
  3. 3Faites défiler jusqu'à la section Danger Zone
  4. 4Appuyez sur l'option de suppression de compte ou de réinitialisation d'usine et confirmez votre demande
  5. 5L'application supprime immédiatement vos données cloud et locales et retire votre compte Firebase Authentication lorsque la suppression réussit

Méthode alternative

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez un e-mail à nextlevelapps81@gmail.com avec l'objet « Demande de suppression de compte » et indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous vous aiderons à supprimer votre compte.

nextlevelapps81@gmail.com

Données qui seront supprimées

  • Votre profil de compte et vos données Firebase Authentication
  • Profil Cloud Firestore et données de bien-être synchronisées
  • Tout l'historique et les plannings de jeûne
  • Enregistrements de consommation d'eau
  • Mesures de poids et données de progrès
  • Entrées de journal et de réflexion quotidienne
  • Données de sommeil, d'activité et de repas
  • Réalisations et statistiques de progrès associées
  • Réponses d'accompagnement au jeûne enregistrées
  • Stockage local de l'appareil et préférences de l'application

Conservation des données après suppression

La suppression dans l'application est traitée immédiatement lorsque vous confirmez. Certains enregistrements de facturation d'abonnement peuvent être conservés par Apple ou Google conformément à leurs politiques et à la loi applicable. Des données de diagnostic anonymisées ou agrégées limitées provenant de services tiers peuvent subsister selon les politiques de conservation de ces fournisseurs. La suppression de votre compte ZYRCA n’annule pas un abonnement actif Apple App Store ou Google Play ; gérez ou annulez séparément les abonnements dans la boutique concernée.

Des questions ?

Pour toute question concernant la suppression des données, contactez Driss Belhoussaine à nextlevelapps81@gmail.com.